Nossos compromissos com sua privacidade

Seis princípios que guiam o tratamento de dados na leon

Coleta mínima e necessária

A leon coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma — cadastro, verificação de identidade, processamento de pagamentos via Pix e atendimento ao suporte. Nada além do que a operação exige.

Sem venda de dados

Os seus dados pessoais jamais são vendidos, alugados ou transferidos para terceiros com fins comerciais. Compartilhamentos ocorrem apenas com parceiros operacionais necessários para o funcionamento da plataforma.

Armazenamento seguro

Todos os dados são armazenados com criptografia em repouso e transmitidos com criptografia TLS. O acesso interno é restrito a colaboradores com necessidade operacional comprovada.

Você controla seus dados

O titular dos dados tem o direito de acessar, corrigir, solicitar a exclusão ou portabilidade de suas informações a qualquer momento, conforme previsto na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil).

Retenção com prazo definido

Dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais. Após o prazo, são eliminados de forma segura dos sistemas da leon.

Transparência em atualizações

Qualquer alteração relevante nesta Política de Privacidade é comunicada ao usuário por e-mail e/ou notificação na plataforma antes de entrar em vigor, com prazo para revisão.


1. Quem é o Controlador dos Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma leon é a entidade responsável pela operação do site leon.vin e de seus serviços associados.

O canal oficial de contato para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados é o e-mail [email protected]. Solicitações relacionadas a direitos do titular devem ser enviadas para esse endereço com o assunto "Privacidade – [tipo de solicitação]".

LGPD: A Política de Privacidade da leon foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei nº 13.709/2018), garantindo os direitos dos usuários brasileiros sobre suas informações pessoais.

2. Dados que Coletamos

A leon coleta dados nas seguintes situações e categorias:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de celular;
  • Verificação de identidade (KYC): documento com foto (RG, CNH ou passaporte), selfie com documento, comprovante de residência;
  • Dados financeiros: chave Pix (CPF, e-mail, celular ou aleatória), dados de conta bancária para saques e depósitos — nunca armazenamos dados de cartão de crédito diretamente;
  • Comunicação com suporte: conteúdo de mensagens trocadas com nossa equipe.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e localização aproximada (país/cidade);
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas na plataforma;
  • Identificadores de sessão e cookies técnicos necessários para o funcionamento;
  • Logs de transações (depósitos, saques, apostas realizadas).

2.3 Dados de terceiros

Em situações específicas, a leon pode receber dados de parceiros de verificação de identidade para confirmar informações fornecidas pelo usuário, como validação de CPF junto a bureaus de informações reconhecidos no Brasil.

Atenção: A leon nunca solicita senha, PIN ou código de verificação por e-mail, SMS ou telefone. Se receber uma solicitação assim em nome da leon, desconsidere e reporte para [email protected].

3. Para Que Usamos seus Dados

Os dados coletados pela leon são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:

Finalidade Dados utilizados
Criação e gerenciamento de conta Nome, CPF, e-mail, celular, data de nascimento
Verificação de identidade (KYC) Documento com foto, selfie, comprovante de residência
Processamento de pagamentos via Pix Chave Pix, dados bancários, CPF
Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro IP, histórico de transações, padrões de comportamento
Atendimento ao suporte E-mail, histórico de comunicações, dados da conta
Comunicações operacionais e marketing E-mail, celular (somente com consentimento para marketing)
Melhoria da plataforma e análise de uso Dados de navegação, logs de sessão, cookies analíticos
Cumprimento de obrigações legais CPF, dados financeiros, logs de transações

A leon não usa dados pessoais para criar perfis de crédito, vender produtos de terceiros ou qualquer finalidade não listada acima sem novo consentimento explícito do usuário.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal. A leon utiliza as seguintes bases legais, conforme o art. 7º da Lei nº 13.709/2018:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para cumprir o contrato de prestação de serviços firmado no momento do cadastro — cadastro, pagamentos, saques, apostas;
  • Obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido por legislação aplicável, incluindo regras de prevenção à lavagem de dinheiro e normas financeiras;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria de serviços, sempre balanceado com os direitos do titular;
  • Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing e uso de cookies analíticos não essenciais — você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

A leon não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nos casos abaixo, sempre com parceiros que adotam padrões adequados de proteção de dados:

  • Provedores de pagamento e instituições financeiras: para processar transações Pix, depósitos e saques em BRL;
  • Provedores de verificação de identidade: para validar documentos no processo KYC;
  • Provedores de jogos (cassino, slots, ao vivo): compartilhamento mínimo necessário para operar os jogos contratados;
  • Provedores de infraestrutura e nuvem: servidores e serviços de hospedagem que armazenam e processam dados com acordos de confidencialidade;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial válida no Brasil.
Sem venda de dados: Nenhum dado pessoal dos usuários da leon é comercializado, transferido para fins de marketing de terceiros ou utilizado fora das finalidades descritas nesta política.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma leon utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e para entender como os usuários interagem com o conteúdo.

6.1 Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma — autenticação de sessão, segurança, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies analíticos: coletam informações agregadas sobre o uso da plataforma para identificar páginas mais visitadas, tempo de sessão e fluxo de navegação. Podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: utilizados para melhorar a velocidade de carregamento e experiência técnica. Opcionais.

6.2 Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies analíticos e de desempenho nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do login e de funções críticas da plataforma leon.

7. Retenção e Exclusão de Dados

A leon mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou por exigência legal:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa;
  • Dados de conta encerrada: mantidos por até 5 anos após o encerramento para cumprimento de obrigações legais e resolução de eventuais disputas;
  • Registros financeiros (transações, depósitos, saques): mantidos por no mínimo 5 anos conforme regulamentação financeira aplicável;
  • Documentos KYC: mantidos pelo período exigido pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Logs de suporte: mantidos por até 2 anos após a resolução do chamado.

Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos, impossibilitando a identificação do titular.

8. Segurança dos Dados

A leon adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia TLS: todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da leon são criptografadas com TLS 1.2 ou superior;
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados (documentos KYC, dados financeiros) são criptografados nos servidores;
  • Controle de acesso interno: o acesso a dados pessoais é restrito a colaboradores com necessidade operacional, seguindo o princípio de menor privilégio;
  • Autenticação em duas etapas: disponível para usuários que desejam adicionar uma camada extra de segurança ao login;
  • Monitoramento de segurança: sistemas de detecção de atividades suspeitas operam continuamente para identificar tentativas de acesso não autorizado.
Incidentes de segurança: Em caso de incidente que possa afetar os dados dos usuários, a leon notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo definido pela LGPD.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante aos titulares de dados pessoais um conjunto de direitos que a leon respeita integralmente. Você pode exercer qualquer um desses direitos entrando em contato com [email protected]:

Acesso

Solicitar confirmação sobre quais dados seus a leon armazena e obter uma cópia dessas informações.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados no seu cadastro.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.

Revogação do consentimento

Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, como e-mails de marketing.

Informação sobre compartilhamento

Saber com quais entidades públicas ou privadas a leon compartilhou seus dados.

10. Menores de Idade

A plataforma leon é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A leon não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que um usuário é menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e os dados serão eliminados conforme os prazos legais aplicáveis.

O titular da conta é responsável por garantir que nenhum menor de idade utilize suas credenciais de acesso à plataforma leon. Em caso de suspeita de uso por menores, entre em contato com [email protected] imediatamente.

11. Alterações nesta Política

A leon pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Quando alterações relevantes forem realizadas:

  • Os usuários serão notificados por e-mail com antecedência razoável antes da entrada em vigor;
  • Um aviso será exibido na plataforma indicando que a política foi atualizada;
  • A data da última atualização será sempre indicada no cabeçalho deste documento.

O uso continuado da plataforma leon após a vigência das alterações constitui aceitação da nova versão da política. Caso não concorde com as mudanças, você pode solicitar o encerramento da conta e o saque do saldo disponível antes da data de vigência.

12. Contato com o Encarregado (DPO)

Para exercer qualquer dos seus direitos previstos na LGPD, para esclarecimentos sobre o tratamento de dados pela leon, ou para reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato:

  • E-mail do encarregado (DPO): [email protected]
  • Assunto sugerido: "Privacidade – [tipo de solicitação]"
  • Prazo de resposta: a leon se compromete a responder solicitações de titulares de dados dentro de 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 18, §1º da LGPD, caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela leon.

Compromisso: A leon trata cada solicitação de privacidade com seriedade e responde individualmente, nunca com respostas automáticas genéricas. Sua privacidade é uma prioridade real para nós.

Dúvidas frequentes sobre privacidade na leon

Respostas diretas para as perguntas mais comuns sobre como tratamos seus dados

Não. A leon não vende, aluga nem cede dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros operacionais necessários para o funcionamento da plataforma — como processadores de pagamento Pix, provedores de verificação de identidade e provedores de jogos — e sempre com obrigações contratuais de confidencialidade.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Privacidade – Exclusão de dados". A leon responderá dentro de 15 dias úteis. É importante saber que dados cujo armazenamento é obrigatório por lei (como registros financeiros) não poderão ser excluídos antes do cumprimento dos prazos legais, mesmo após o encerramento da conta.

O CPF é necessário para vincular a conta leon à sua identidade real, garantindo que depósitos e saques via Pix sejam feitos apenas para o titular da conta — o que protege você em caso de acesso não autorizado. Os documentos de identificação (RG, CNH ou passaporte) são coletados no processo de verificação KYC (Know Your Customer), uma exigência padrão em plataformas financeiras e de apostas para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro.

Sim. Comunicações de marketing baseadas em consentimento podem ser canceladas a qualquer momento clicando no link de descadastramento presente em todos os e-mails promocionais, ou enviando uma solicitação para [email protected] com o assunto "Privacidade – Descadastro de marketing". Isso não afeta e-mails operacionais essenciais, como confirmações de transações e avisos de segurança sobre sua conta.

Após o encerramento da conta na leon, os dados são mantidos por até 5 anos conforme obrigações legais — especialmente registros financeiros e de verificação de identidade. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados permanentemente. Durante o período de retenção pós-encerramento, seus dados não são utilizados para comunicações de marketing nem para fins diferentes do cumprimento das obrigações legais.

Em caso de incidente de segurança que possa comprometer dados pessoais, a leon notificará os usuários afetados por e-mail com informações sobre a natureza do incidente, quais dados foram potencialmente afetados e as medidas adotadas para mitigar os danos. A comunicação também será feita à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

Seus dados protegidos. Sua diversão garantida.

Crie sua conta na leon com a segurança de que suas informações são tratadas com respeito e transparência — conforme a LGPD.